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首頁 人才招募 職位發(fā)布
  • 品牌
  • 職位名稱
  • 發(fā)布時間
  • 學(xué)歷
  • 招聘人數(shù)
  • 工作地點(diǎn)
  • 集團(tuán)總部
  • 集團(tuán)會員客服
  • 2024-09-05
  • 大專
  • 1人
  • 北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)海鑫南路15號呷哺呷哺

學(xué)歷:大專

招聘人數(shù):1人

工作地點(diǎn):北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)海鑫南路15號呷哺呷哺

崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)集團(tuán)所有品牌(呷哺呷哺、湊湊、茶米茶、食品公司)的400客服電話、線上客服渠道、service郵箱等日常問題答疑和處理,以及會員相關(guān)答疑工作,包括等級權(quán)益、活動、退款、異業(yè)合作等問題答疑和處理;
2、 及時有效的進(jìn)行突發(fā)狀況管理,對客戶咨詢滿意度及處理效率等關(guān)鍵指標(biāo)的提升負(fù)責(zé);
3、 以客戶體驗(yàn)視角,針對已發(fā)生的客訴,持續(xù)優(yōu)化并聯(lián)動各BU解決處理;
4、 有良好的風(fēng)險管控意識,可以準(zhǔn)確判斷事情嚴(yán)重性,并及時處理和上報;
5、 收集客戶需求反饋,推動公司內(nèi)部環(huán)節(jié)改善提升;
6、 從服務(wù)交付視角分析客訴風(fēng)險隱患,并制定改善措施防范未然;
7、 負(fù)責(zé)客服中心的數(shù)據(jù)分析、維護(hù)以及管理工作

任職要求
1、大專以上學(xué)歷(必須),有3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),有客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有互聯(lián)網(wǎng)、電商、餐飲的客服行業(yè)知識;
3、有良好的耐心、共情能力、溝通協(xié)調(diào)和突發(fā)事件處理能力;
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心,能適應(yīng)倒班時間安排,普通話標(biāo)準(zhǔn);

5、對于日常業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有一定的敏感度和分析能力


工作時間:

8點(diǎn)半至下午5點(diǎn)半,一周內(nèi)有1-2天工作時間為中午11點(diǎn)-晚8點(diǎn),如不能接受此工作時間及工作地點(diǎn)請勿投遞。

  • 集團(tuán)總部
  • 異業(yè)合作經(jīng)理
  • 2024-09-04
  • 本科
  • 1人
  • 北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)海鑫南路15號呷哺呷哺

學(xué)歷:本科

招聘人數(shù):1人

工作地點(diǎn):北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)海鑫南路15號呷哺呷哺

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銀行及第三方異業(yè)合作(點(diǎn)評、美團(tuán)、支付寶等)及相關(guān)平臺的業(yè)務(wù)拓展;
2、負(fù)責(zé)大型IP的推廣類合作資源拓展;
3、梳理集團(tuán)第三方業(yè)務(wù),形成第三方對外統(tǒng)一戰(zhàn)略;
4、負(fù)責(zé)全渠道線上線下相互引流的統(tǒng)籌思維;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各品牌異業(yè)合作及財(cái)務(wù)方面對賬工作;
6、協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部相關(guān)資源,推動異業(yè)合作業(yè)務(wù)上線。
任職要求
1、本科以上學(xué)歷,有世界500強(qiáng)公司及互聯(lián)網(wǎng)公司資源優(yōu)先
2、熟悉卡券類業(yè)務(wù)邏輯,優(yōu)秀的談判能力及推進(jìn)項(xiàng)目能力,良好的抗壓能力,銷售能力,性格外向,數(shù)據(jù)敏感,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)。
  • 集團(tuán)總部
  • 倉庫庫管(北京配送中心)
  • 2024-09-02
  • 大專
  • 1人
  • 北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)海鑫南路15號呷哺呷哺

學(xué)歷:大專

招聘人數(shù):1人

工作地點(diǎn):北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)海鑫南路15號呷哺呷哺

崗位職責(zé)
1、倉儲運(yùn)作現(xiàn)場及庫存管理
2、庫工排班及人員工作安排
3、日常及庫存庫存盤點(diǎn)
4、庫內(nèi)產(chǎn)品品質(zhì)保障,定期抽查(定期+專項(xiàng))
5、冷凍庫實(shí)物庫存主責(zé)人
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,能接受夜班,有物流倉庫相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、有WMS操作經(jīng)驗(yàn)且懂系統(tǒng)邏輯的優(yōu)先;熟悉操作PDA;熟練使用EXCEL
3、吃苦耐勞,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有較好的學(xué)習(xí)能力,可服從安排,接收機(jī)動調(diào)崗安排
  • 集團(tuán)總部
  • 收貨員(北京配送中心)
  • 2024-09-02
  • 大專
  • 1人
  • 北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)海鑫南路15號呷哺呷哺

學(xué)歷:大專

招聘人數(shù):1人

工作地點(diǎn):北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)海鑫南路15號呷哺呷哺

崗位職責(zé)
1、入庫進(jìn)倉的司機(jī)接待、場地安排、單據(jù)核準(zhǔn)、貨物清點(diǎn)、系統(tǒng)收貨
2、及時完成工作,日清日結(jié)在,做好收貨記錄
3、協(xié)助完成日常及庫存庫存盤點(diǎn)
4、庫內(nèi)產(chǎn)品品質(zhì)抽查(定期+專項(xiàng))
5、商品信息的收集、查看、整理
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職要求
1、高中及以上學(xué)歷,有物流倉庫相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
2、有WMS操作經(jīng)驗(yàn)且懂系統(tǒng)邏輯的優(yōu)先;熟悉操作PDA;熟練使用EXCEL
3、吃苦耐勞,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有較好的學(xué)習(xí)能力,可服從安排,接收機(jī)動調(diào)崗安排
  • 集團(tuán)總部
  • 品控經(jīng)理(牛羊肉)
  • 2024-09-02
  • 大專
  • 1人
  • 北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)海鑫南路15號呷哺呷哺

學(xué)歷:大專

招聘人數(shù):1人

工作地點(diǎn):北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)海鑫南路15號呷哺呷哺

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)牛羊肉、熟肉制品、水產(chǎn)及水產(chǎn)制品、火鍋調(diào)料等品類新產(chǎn)品的資質(zhì)審核、標(biāo)簽和配料合規(guī)性審核
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)格書審核、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)編制、修訂和完善
3、負(fù)責(zé)相應(yīng)品類的新供應(yīng)商引入和新現(xiàn)有供應(yīng)商審核
4、負(fù)責(zé)餐廳反饋品質(zhì)異常和客訴調(diào)查處理
5、負(fù)責(zé)相應(yīng)品類的質(zhì)量改進(jìn),通過到貨驗(yàn)收,餐廳反饋的質(zhì)量問題督促供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn);負(fù)責(zé)相應(yīng)品類的食安信息收集和風(fēng)險分析根據(jù)分析結(jié)果確定食品安全監(jiān)控指標(biāo)
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,食品相關(guān)專業(yè)
2、具備兩年以上產(chǎn)品及供應(yīng)商審核經(jīng)驗(yàn)
3、熟知食品安全法、GB7718等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)
  • 集團(tuán)總部
  • 調(diào)查經(jīng)理
  • 2024-09-02
  • 本科
  • 1人
  • 北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)海鑫南路15號呷哺呷哺

學(xué)歷:本科

招聘人數(shù):1人

工作地點(diǎn):北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)海鑫南路15號呷哺呷哺

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對舉報案件進(jìn)行百分百追蹤,定期總結(jié)匯報進(jìn)展、結(jié)果;

2、獨(dú)立或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展調(diào)查、取證、報告等工作,有效率的組織完成案件調(diào)查,合理取證,保存完備;

3、根據(jù)內(nèi)外部法律法規(guī)及公司制度,對調(diào)查涉及的人員責(zé)任認(rèn)定給出初步建議以及支持材料、制度依據(jù);

4、定期組織廉潔培訓(xùn),更新培訓(xùn)課程,開發(fā)新培訓(xùn)材料;重要節(jié)點(diǎn)(節(jié)假日、大事項(xiàng)等)制作廉潔宣傳材料,協(xié)同公司相關(guān)部門布達(dá)和宣導(dǎo);

5、主動協(xié)同其它科室,共同對專項(xiàng)等工作中發(fā)現(xiàn)的問題,提出科學(xué)有效的管理建議;持續(xù)與業(yè)務(wù)部門溝通,追蹤和督促整改的落實(shí);

6、協(xié)助完善調(diào)查科工作流程和工具,提高工作效率,改進(jìn)工作質(zhì)量;

7、完成上級交辦的其它日常事務(wù)性工作。


任職要求

1、本科以上學(xué)歷,審計(jì)、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、管理類專業(yè)優(yōu)先;

2、具備內(nèi)控、內(nèi)審相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上;

3、掌握內(nèi)部控制基礎(chǔ)理論,內(nèi)部審計(jì)工作方法,在供應(yīng)鏈管理(側(cè)重采購、倉配)相關(guān)內(nèi)控領(lǐng)域有實(shí)操項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

4、善于交流、自我驅(qū)動力強(qiáng)。

  • 集團(tuán)總部
  • 內(nèi)控經(jīng)理
  • 2024-09-02
  • 本科
  • 1人
  • 北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)海鑫南路15號呷哺呷哺

學(xué)歷:本科

招聘人數(shù):1人

工作地點(diǎn):北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)海鑫南路15號呷哺呷哺

崗位職責(zé)

1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)優(yōu)化內(nèi)控體系,推動負(fù)責(zé)條線的內(nèi)控體系完善;

2、負(fù)責(zé)對公司營運(yùn)相關(guān)的內(nèi)部控制制度、流程、權(quán)限進(jìn)行梳理、分析及優(yōu)化;

3、獨(dú)立或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司專項(xiàng)內(nèi)部審計(jì),流程審計(jì)等工作;

4、對內(nèi)控梳理、專項(xiàng)審計(jì)等工作中發(fā)現(xiàn)的問題,提出科學(xué)有效的管理建議;

5、持續(xù)與業(yè)務(wù)部門溝通,追蹤和督促整改的落實(shí);

6、協(xié)助完善內(nèi)控/內(nèi)審工作流程和工具,提高工作效率,改進(jìn)工作質(zhì)量;

7、完成上級交辦的其它日常事務(wù)性工作。

任職要求

1、本科及以上學(xué)歷,法律,財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè);

2、工作經(jīng)驗(yàn):內(nèi)控、內(nèi)審相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5年以上

3、專業(yè)技能:掌握內(nèi)部控制基礎(chǔ)理論,內(nèi)部審計(jì)工作方法,在供應(yīng)鏈管理(側(cè)重采購、倉配)、連鎖行業(yè)營運(yùn)管理中至少一個方面有專長

4、個性特征:善于交流、自我驅(qū)動力強(qiáng)

  • 集團(tuán)總部
  • 物流專員(石家莊)
  • 2024-09-02
  • 大專
  • 1人
  • 石家莊藁城區(qū)皇金冷鏈經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)

學(xué)歷:大專

招聘人數(shù):1人

工作地點(diǎn):石家莊藁城區(qū)皇金冷鏈經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)

崗位職責(zé)
1、根據(jù)餐廳訂貨周期,統(tǒng)計(jì)訂貨產(chǎn)品數(shù)量,出配送揀貨表;
2、核算方重量安排線路,對接派車,并核算費(fèi)用;
3、核對餐廳蔬菜到貨數(shù)量,并統(tǒng)計(jì)提交;
4、日常問題處理與溝通。

任職要求
1、大專及以上學(xué)歷,物流專業(yè)優(yōu)先。
2、2年以上物流管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)熟悉計(jì)劃管理、倉庫管理,熟悉倉庫進(jìn)出流程;
3、辦公軟件制作各料數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報表及數(shù)據(jù)分析;
4、善于溝通,有上進(jìn)心。
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